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[汽车资讯] 全新特斯拉15天内两次出故障 售后:退换不行可免费维修

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CDer:000450349
发表于 2021-04-27 12:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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4月25日,济南特斯拉车主王先生找到大众网·海报新闻记者,讲述他购买特斯拉的经历。3月初,王先生家购买一辆全新的特斯拉MODEL3。没想到在接下来的大约半个月时间里,这辆车陆续出现两次故障,3月14日做了一次返厂维修大灯,后来又发现空调问题,经过特斯拉方面检测,需要更换空调压缩机。从这时起,王先生对车本身的质量产生了疑问,希望能够直接换车,把这台有“问题”的车换掉。

在接下来的沟通中,监管局方面也介入调解。监管局工作人员表示,特斯拉售后没有回避车辆问题,但给出的解决方案是免费维修。

25日,特斯拉售后人员向海报新闻记者表示,直接退换车辆恐怕是不行的,后续如何处理,他们将继续跟客户沟通解决。

截至发稿前,记者得知王先生的这辆特斯拉已经再次进行维修,但对于新车质量问题以及日后的安全问题,王先生仍表示很担忧。
https://www.china5e.com/news/news-1113659-1.html
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CDer:000256652
发表于 2021-04-27 12:30 | 显示全部楼层
鱼既然已经钓上来,就不用再投饵料了。
品控差劲又不是今天才知道的,既然选定就要承受它的后果。
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CDer:000173757
发表于 2021-04-27 13:13 | 显示全部楼层
这个确实到不了退换车的条件吧,油车的话人家也不给退啊。
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CDer:000450349
 楼主| 发表于 2021-04-27 13:17 超大游击队员 | 显示全部楼层
sjs737 发表于 2021-04-27 13:13
这个确实到不了退换车的条件吧,油车的话人家也不给退啊。

不闹的话肯定不给你换,奔驰女车主就是闹了才给换了同款新车的。
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CDer:001182171
发表于 2021-04-27 13:36 | 显示全部楼层
买特斯拉的目的或许就是 呵呵
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CDer:001177505
发表于 2021-04-27 16:58 超大游击队员 | 显示全部楼层
特斯拉的车随便一点毛病都能上新闻了,这待遇是不是对其他品牌车主的不公?
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CDer:000400184
发表于 2021-04-27 17:02 超大游击队员 | 显示全部楼层
现在特斯拉热度这么高 销量会不会大涨
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CDer:000961002
发表于 2021-04-27 17:11 超大游击队员 | 显示全部楼层
这个年头无论是谁是干什么买卖,给钱前你是大爷,给钱后你孙子都不是,斯文人就是人家压地板磨擦的砖渣。
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CDer:000300366
发表于 2021-04-27 17:20 | 显示全部楼层

RE: 全新特斯拉15天内两次出故障 售后:退换不行可免费维修

ncjyj911 发表于 2021-04-27 16:58
特斯拉的车随便一点毛病都能上新闻了,这待遇是不是对其他品牌车主的不公?

你得想想为什么特斯拉才有这个待遇
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CDer:001177505
发表于 2021-04-27 17:47 超大游击队员 | 显示全部楼层
hfly 发表于 2021-04-27 17:20
你得想想为什么特斯拉才有这个待遇

确实待遇高,销量又大涨了,广告费都省了,呵呵
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CDer:000278275
发表于 2021-04-27 18:38 超大游击队员 | 显示全部楼层
13风云 发表于 2021-04-27 13:17
不闹的话肯定不给你换,奔驰女车主就是闹了才给换了同款新车的。

奔驰那女车主是发动机漏油,核心部件受损,按三包法确实可以退换。真是按闹分配的话那些用驴车拉奔驰的,大锤砸奔驰的多了去了,也没见奔驰赔他们什么嘛
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CDer:001202617
发表于 2021-05-04 16:17 | 显示全部楼层
这个时候国家质检总局要站出来咳嗽一下
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CDer:000478146
发表于 2021-05-04 16:53 | 显示全部楼层

RE: 全新特斯拉15天内两次出故障 售后:退换不行可免费维修

LIJIAN129 发表于 2021-05-04 16:17
这个时候国家质检总局要站出来咳嗽一下

非核心部件,维修更换,就符合国家规定了,油车哪些年坏变速箱,短轴等层出不穷的事故,比起空调坏了过分了多少倍,有几个人退换了,我国质量法规还是非常low的,不管啥事只要有人出钱法律上一般都能过去,在发达国家巨额罚款会吓到很多企业,但是我国不存在
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CDer:000478146
发表于 2021-05-04 16:54 | 显示全部楼层
这根本不算啥,维修更换问题部件就好了,油车这种小问题更多不少
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