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桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

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发表于 2019-6-12 19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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6月10日,据网友爆料,6月1日在前往桂林的旅行团上遭到导游强制购物,并且被要求“一小时消费2万”。

网传一段车内手机拍摄视频显示,一位女导游问乘客,“我对你们不够好吗?既然到了桂林,现在我们下车,到里面1个小时,2万块钱”。
图片来源:视频截图
6月11日,桂林市文化广电和旅游局在官网对此事作出回应:
6月10日晚,一则“这个导游好嚣张”的视频在相关媒体传播并引发关注。我局高度重视,第一时间组织旅游执法人员组成调查专案组迅速展开了调查。
经初步调查核实,视频中地接导游员为赵某某,地接旅行社还在核实中。根据目前所掌握的证据,该团是由湖南到桂林的汽车四晚五天旅游团(共55人),从5月30日至6月2日。
目前,桂林市文化广电和旅游局正在对该事件进行深入调查处理。一经查实,桂林市文化广电和旅游局将依据相关法律法规进行严肃处理。涉及外省市的,桂林市文化广电和旅游局将及时做好案件移交及积极配合工作。桂林市文化广电和旅游局将引以为戒,举一反三,对旅游市场违法违规经营开展精准打击,发现一起查处一起,绝不手软。
同时,再次提醒游客选择合法、诚信的旅行社并签订合同,在合同中明确约定购物和自费项目等事项。不要选择明显低于游览价格的项目,凡是“不合理低价游”都会在行程中另外增加自费和购物项目,甚至会强迫消费,因此千万不要上当受骗。旅游途中如遇纠纷,请及时拨打我市旅游投诉电话0773-2800315、消费者投诉电话0773-12315,或在桂林旅游政务网旅游投诉平台投诉,也可以在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等有关部门投诉。投诉维权注意一定要保存好合同、证据等,依法理性维权。
[url=]https://www.guancha.cn/politics/2019_06_12_505279.shtml链接有视频[/url]


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发表于 2019-6-12 20:13 超大游击队员 | 显示全部楼层

Re.桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

这帮害群之马逼得国民去国外消费
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 楼主| 发表于 2019-6-12 20:18 | 显示全部楼层

RE: 桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

朱全忠 发表于 2019-6-12 20:13
这帮害群之马逼得国民去国外消费

如何管理害群之马?
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发表于 2019-6-12 21:01 超大游击队员 | 显示全部楼层
没有煤气罐 发表于 2019-6-12 20:18
如何管理害群之马?

加强党的领导,每个旅行团都要设临时党支部
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发表于 2019-6-12 21:25 | 显示全部楼层
不是很明白,一群游客为什么怕一个导游,就算加上司机还不是一顿揍的事?难道有黑社会保护?
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发表于 2019-6-12 21:45 | 显示全部楼层

RE: 桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

xiaomaer100 发表于 2019-6-12 21:25
不是很明白,一群游客为什么怕一个导游,就算加上司机还不是一顿揍的事?难道有黑社会保护?

大部分中国人出门在外不愿出头惹事,大不了不买就是。
中国的旅游是该大力整顿了,但凡抱团旅游的,很少不被欺骗,包括中青旅等国企。这样形成恶性循环,报旅游团除了老年人是越来越少,这些旅行社就更加变本加厉的捞钱强买强卖。应该严格禁止购物行为,发现一次,导游开除,重罚旅行社。但这就是实现不了,文旅部不作为。
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发表于 2019-6-12 21:47 超大游击队员 | 显示全部楼层
在合同中明确约定购物和自费项目等事项。
这种所谓的提醒就是一推责懒政的体现,特么的自己旅游购物自费还要约定?!要不要在提醒下不要签卖身契是?!
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发表于 2019-6-12 22:04 | 显示全部楼层
要严惩这黑导游!
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发表于 2019-6-12 22:22 超大游击队员 | 显示全部楼层

Re.桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

刁民!!!
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发表于 2019-6-12 23:59 超大游击队员 | 显示全部楼层
肯定又是一个超级便宜的旅行团。
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发表于 2019-6-13 00:11 超大游击队员 | 显示全部楼层
国内旅游就没法玩。还是自己开车四处转转,或者背包游
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发表于 2019-6-13 01:59 | 显示全部楼层
该重视旅游业转型管理 提高水平了

贸易战里  制造业 高科技  金融 打得水深火热

中国自己的旅游业本来天生好资源  结果充斥着低端服务 强买强卖  损失了多少应得的利润
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发表于 2019-6-13 07:52 超大游击队员 | 显示全部楼层
就是一个常见的不能再常见的购物团。大爷大妈为了省钱游。大伙心知肚明
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发表于 2019-6-13 08:47 | 显示全部楼层

RE: 桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

bjnr 发表于 2019-6-13 01:59
该重视旅游业转型管理 提高水平了

贸易战里  制造业 高科技  金融 打得水深火热

本来 出去玩 好好的心情,都做好消费的准备了。结果遇上各种让人恶心的事情。一次就够了。
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发表于 2019-6-13 09:51 | 显示全部楼层

RE: 桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

xiaomaer100 发表于 2019-6-12 21:25
不是很明白,一群游客为什么怕一个导游,就算加上司机还不是一顿揍的事?难道有黑社会保护?

这个有产业链,涉及面很广,看似就一导游和司机,但他们背后的商家不是吃素的。
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发表于 2019-6-13 10:11 | 显示全部楼层

RE: 桂林女导游发飙,要求乘客1小时消费2万,官方通报来了

朱全忠 发表于 2019-6-13 09:51
这个有产业链,涉及面很广,看似就一导游和司机,但他们背后的商家不是吃素的。

还包括当地的一些强力部门,否则成不了气候!尤其是当地派出所处理一些外地游客,一想到自己是外地人,所以游客本能的反应是不惹事!
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发表于 2019-6-13 15:28 | 显示全部楼层
搞的很多人不敢去国内旅游,我们本地去雪乡之类的也得想想。
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发表于 2019-6-13 15:42 | 显示全部楼层
这种事情国内绝对敷衍了事的多,罚几万有啥用,这种55人每人两万,就是110万,五十倍起罚,弄个5500万,举报即罚,以后谁还敢这么弄。这件事情结果也就停业整顿,最多罚几十万而已,说不定都跑路了。有袅用。服务业不想着服务,就想着骗过来宰,他们也不怕人不来,先把钱赚了,其他才不管。观念不变,永远无解。
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发表于 2019-6-13 15:49 超大游击队员 | 显示全部楼层
那些超低团费的v旅游团,难道不赚钱做善事?

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发表于 2019-6-13 16:32 | 显示全部楼层
应该是图便宜跟的低价团吧?现在我父母出去都不会跟这种低价团了,上次他们去桂林,我妈说那导游还蛮不错的,虽然也有购物环节,但是导游在车上明说,他们不会提任何要求,看得上就买,看不上就不买,和他无关。
我想,这就应该是团费高低的问题了。
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发表于 2019-6-13 16:44 超大游击队员 | 显示全部楼层
股骨头坏死 发表于 2019-6-12 21:01
加强党的领导,每个旅行团都要设临时党支部

非党员不许旅游
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发表于 2019-6-13 17:00 | 显示全部楼层
但凡导游敢这么发飙的,一般都是零负团费的。行内叫赌团,就是赌购物。既然是赌,就有输有赢,估计这个导游是输的太多了,才发生这种事情。

这种导游是应该批判的,但出去旅游,千万别贪图便宜。你多付了钱不一定能获得完美的服务,但你不付钱,是一定不会获得好服务的。
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发表于 2019-6-13 18:02 超大游击队员 | 显示全部楼层
还有旅游区食品宰客,住宿宰客,等等各式各样的。这些事情只能是政府部门把行业规范起来。要不然无解
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发表于 2019-6-13 19:00 | 显示全部楼层
按勒索罪起诉吧。
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发表于 2019-6-13 19:08 | 显示全部楼层
上次看报道一个旅游团在海南吃饭估计是导游带去的,结账8万块,商量到最后让给4万块。游客不干要报警,老板说警察要是来了4万块的价格可就没了,警察也要分成的。。。。

结果警察来了老板要8万块不松嘴,双方带到派出所调解最后6万块了事。
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发表于 2019-6-13 19:34 超大游击队员 | 显示全部楼层
xiaomaer100 发表于 2019-6-12 21:25
不是很明白,一群游客为什么怕一个导游,就算加上司机还不是一顿揍的事?难道有黑社会保护?

首先是往往没有人敢领头,有人有领头的想法但是担心被报复,要知道他们可是在人生地不熟的异乡,
然后就是有人领头往往也是响应者少,这个时候本来就信心不太足的领头者往往就很快怂掉
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发表于 2019-6-14 00:38 超大游击队员 | 显示全部楼层
旅游局的官员先搞几个风气马上好转
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